利用規約
紹介プログラムを参加条件は?
紹介者としての資格を得るためには、次のことが必要です。
日本国内合法居住者であること
18歳以上であること
注:当プログラムは、18歳未満の未成年者によるご利用を一切禁止しております。
どのような状況においても、18歳未満の方の参加は認められません。
紹介プログラムの仕組みは?
大切なお客様のご紹介がカギ!
友達が、公式サイトで紹介リンク経由に対象製品を購入すると、紹介者は特典を獲得できます。
特典の受け取り手順は?
1. 紹介購入発生時、自動でメール通知
2. 注文日から30日以内に資格審査
3. 審査後、特典を自動付与
特典通知が届かない理由は?
主な原因として以下が挙げられます:
✓友達が紹介リンクを利用しなかった
✓友達が紹介リンクページのCookieをブロックした
✓注文キャンセル(リスク審査含む)
✓システム審査中(最大30日要)
上記の条件がすべて満たされているにもかかわらず通知が届かない場合は、紹介リンクと注文番号を添えてカスタマーサービスまでお問い合わせください。
特典の確認方法は?
獲得済み特典:紹介ページの「My Rewards(マイ特典)」をクリックしてください。
ご不明な点はカスタマーサービスまでお問い合わせください。
特典の付与時期は?
ステータスの更新:
「配布予定」:紹介先の購入後。
配布済み:購入後30日以内。
「付与済み」:審査通過後、自動でアカウントに反映
各ステップの進捗状況をメールで随時通知いたします。
プログラムの内容は変更される可能性がありますか?
ECOVACSは以下の権利を有します:
・プログラムの一時停止または終了をいつでも行う権利
・不正利用、詐欺、または規約違反が疑われるアカウントの凍結
・自社の裁量により特典の取り消しや紹介関係の調整
詳細は「紹介プログラム利用規約」でご確認ください。
連絡を取り続けましょう!
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