Warum Ihr Saugroboter aufhört zu arbeiten (und wie man ihn repariert)?

Es ist unbestreitbar, dass Roboterstaubsauger eine Revolution für Haushaltsreinigungsarbeiten darstellen. Sie sparen uns Zeit und Energie und gewährleisten gleichzeitig eine gründliche Bodenreinigung. Aber manchmal können diese intelligenten Geräte Ihnen Schwierigkeiten bereiten, insbesondere wenn sie plötzlich stehen bleiben. In diesem Fall beginnen Sie zu überlegen und versuchen, die Ursache der Fehlfunktion zu verstehen. Mehrere Faktoren wie Softwareprobleme, Hardwareprobleme und Benutzerfehler können dazu führen, dass die Saugroboter nicht mehr funktionieren.

Dieser Leitfaden erklärt detailliert Schritt für Schritt die häufigsten Gründe für das Stoppen von autonomen Saugrobotern sowie Tipps zur Vermeidung zukünftiger Vorfälle. Es wird schrittweise erläutert.

Warum funktioniert dein Saugroboter nicht mehr und Hört auf zu arbeiten?

Es gibt mehrere mögliche Gründe dafür, warum dein Saugroboter nicht mehr funktioniert und automatisch stoppt. Dazu gehören eine niedrige Batteriekapazität, defekte Motoren, verstopfte Filter, verschmutzte Sensoren oder mechanische Probleme. Falls du den Grund für die Fehlfunktion nicht herausfinden kannst, solltest du den Hersteller oder Händler kontaktieren.

Unzureichende Batterielebensdauer

Es kann vorkommen, dass die Saugroboter während der Reinigung einfach aufgrund einer schwachen oder defekten Batterie stoppen. Obwohl dies offensichtlich erscheinen mag, ist es das erste, was man überprüfen sollte, bevor man zu anderen potenziellen Problemen übergeht, die eine umfassendere Intervention erfordern, um sie zu beheben.

Verwickelte Bürsten,Verstopfter Saug,Blockierte Räder

Ein weiterer Grund, warum Ihr autonomer Staubsauger plötzlich ausfallen kann, ist eine physische Blockade. Eine verwickelte Hauptbürste mit Haaren, eine verstopfte Saugung oder etwas, das die Wischköpfe oder das Rad blockiert, kann die Ursache für den Ausfall sein. Tatsächlich wird der autonome Staubsauger anhalten, um Schäden zu vermeiden. Im Allgemeinen vermeiden die DEEBOT-Roboterstaubsauger von ECOVACS dieses Problem, da ihre hochentwickelten Kameras und Sensoren bis zu 30 umgebende Objekte erkennen können.

Defekte Motoren

Ihr automatischer Staubsauger kann auch ausfallen, weil der Motor, der die Räder antreibt, defekt oder einfach abgenutzt ist. Dies kann bei einigen günstigen Robotersaugern auftreten, die aus minderwertigen Materialien hergestellt werden. Es handelt sich um ein ernsthafteres Problem, da es in der Regel einen vollständigen Austausch des Motorbauteils erfordert.

Hinderniserkennung und Probleme mit Sensoren

Roboter-Staubsauger verwenden eine Vielzahl von Sensoren, um ihre Umgebung zu verstehen und Hindernisse zu erkennen. Verschmutzte Sensoren können dazu führen, dass der vernetzte Staubsauger anhält, weil er glaubt, dass etwas vor ihm liegt. Es ist möglich, dass das Problem trotz sauber wirkender Sensoren bestehen bleibt, da interne Störungen auftreten können. In diesem Fall ist es notwendig, den Kundenservice für Hilfe zu kontaktieren.

Probleme mit der Software oder Firmware

Ein veraltetes oder defektes Software- oder Firmware-Programm kann dazu führen, dass ein verbundener Roboterstaubsauger nicht mehr funktioniert. Dadurch können Betriebsprobleme und unerwartete Ausfälle auftreten, da die Programmierung des Geräts nicht ordnungsgemäß mit der Hardware kommuniziert. Es ist auch möglich, dass ein Update im Gange ist. In diesem Fall muss man warten, bis es abgeschlossen ist, damit der Roboter normal funktionieren kann.

WLAN-Konnektivität

Certains aspirateurs robots dotés d’ applications connectées doivent se connecter au réseau Wi-Fi de votre domicile pour effectuer certaines fonctions. Dans le cas où l'appareil aurait du mal à se connecter au Wi-Fi, les performances de l'aspirateur pourraient être affectées. Ce n'est pas toujours le cas, car il existe des marques d'aspirateurs automatiques qui ne nécessitent pas de Wi-Fi pour fonctionner.

Der Staubbehälter muss geleert werden

Der Staubsaugerroboter kann auch häufige Stopps erleben, weil sein Staubbehälter voll ist. Dies ist etwas, das man oft bei günstigen Roboterstaubsaugern mit kleinen Staubsammelbehältern findet. Ein Problem, das Sie bei DEEBOTs nicht haben werden, da sie automatisch den Staub in ihren Basisstationen in wegwerfbare Staubbeutel mit einer maximalen Kapazität von 3 L¹ entleeren können, was etwa der Menge von zwei Monaten Staub und Schmutz entspricht.

Überhitzung

Auch eine Überhitzung von günstigen Staubsaugerrobotern kann zum Stillstand des Geräts führen. Das Gerät schaltet sich dann automatisch aus, um den Motor vor Schäden zu bewahren. Wenn der Staubsaugerroboter während des Reinigungsvorgangs anhält und heiß wirkt, sollten Sie überprüfen, ob die Filter sauber sind oder ob der Luftstrom nicht blockiert ist.

Wie kann ein Staubsaugerroboter repariert werden, der häufig stoppt?

Überprüfen Sie die Batteriestände und die Ladung.

Bevor Sie größere Probleme diagnostizieren, stellen Sie sicher, dass der Roboterstaubsauger vollständig aufgeladen ist, indem Sie ihn auf seine Ladestation stellen und einen vollständigen Ladezyklus durchführen. Einige verbundene mobile Anwendungen (wie die ECOVACS HOME-App) ermöglichen die Überprüfung der Batterielebensdauer und des Betriebszustands des intelligenten Staubsaugers.

Überprüfen und Reinigen der Sensoren

Um Ihren Roboter-Staubsauger zu reparieren, ist der erste Schritt, die Sensoren (die sich vorne und unten an der Maschine befinden können) mit einem weichen, trockenen Tuch abzuwischen, um Fingerabdrücke zu entfernen. Wenn Sie einen DEEBOT-Roboter-Staubsauger besitzen, können Sie dann jeden Sensor einzeln in der App testen, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert.

Reinigen Sie die Bürsten und die Absaugung

Stellen Sie sicher, dass der Roboter ausgeschaltet ist und verwenden Sie etwas Dünnes und Stabiles wie eine Zahnbürste, um verhedderte Haare oder Fasern zu entwirren, die möglicherweise in den Haupt- oder Seitenbürsten hängengeblieben sind. Verwenden Sie die Zahnbürste vorsichtig, um alle Verstopfungen im Saugsystem zu beseitigen. Schalten Sie dann den Staubsauger ein, um zu überprüfen, ob er jetzt ohne Unterbrechungen läuft.

Software/Firmware updates

Es könnte auch ein Kompatibilitätsproblem mit dem Gerät und seiner Software geben. Sie können dies beheben, indem Sie den App Store Ihres Telefons (Google Play oder App Store) besuchen und prüfen, ob noch ausstehende Updates für die ECOVACS HOME-App vorhanden sind.

Wenn keiner der obigen Schritte das Problem löst, dass Ihr Staubsaugerroboter ohne Vorwarnung stehen bleibt, versuchen Sie, ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bei jedem DEEBOT-Modell können Sie dies tun, indem Sie es einschalten und dann die Reset-Taste am Gerät für mindestens sechs Sekunden drücken. Sie sollten eine Melodie hören, die einen erfolgreichen Reset anzeigt.

Vorbeugende Maßnahmen und bewährte Verfahren für intelligente Staubsauger.

Die typische Lebensdauer eines Staubsaugerroboters kann je nach mehreren Faktoren wie der Qualität des Geräts, der Häufigkeit der Nutzung und der regelmäßigen Wartung variieren. Im Durchschnitt halten die meisten Staubsaugerroboter zwischen zwei und fünf Jahren. Einige hochwertige Modelle können jedoch bei ordnungsgemäßer Pflege bis zu zehn Jahre oder länger halten.

Regelmäßiger Wartungsplan

Eine der besten Maßnahmen, um zu verhindern, dass Ihr automatischer Staubsauger plötzlich stehen bleibt oder nicht mehr funktioniert, ist die Einrichtung einer regelmäßigen Reinigungs- und Wartungs-Routine. Dadurch wird der Roboterstaubsauger auch effektiver saugen können. Eine grundlegende Wartungs-Routine könnte beinhalten, den Filter alle 1-2 Wochen zu reinigen und ihn alle sechs Monate auszutauschen, den Hauptbürstenkopf monatlich zu wischen oder mit einem Handstaubsauger zu reinigen und mit einem feuchten Mikrofasertuch Ablagerungen in den Rädern zu entfernen.

Mit der ECOVACS HOME App können Sie den Verschleiß verschiedener Komponenten des Staubsaugers überprüfen und bei Bedarf einfach neue bestellen.

Richtige Platzierung der Ladestation

Platzieren Sie die Roboter-Staubsauger-Station, auch Ladestation genannt, an einem optimalen Ort, um eine reibungslose Aufladung zu gewährleisten. Dies sollte ein offener, zentral gelegener Bereich im Haus sein, mit ausreichend Platz, damit der Roboterstaubsauger ohne unnötige Hindernisse ein- und ausdocken kann und für eine ausreichende Belüftung um die Station. Die Oberfläche sollte eben sein, um ein Kippen oder Instabilität zu vermeiden.

Sorge für die Gesundheit der Batterie

Indem der Roboterstaubsauger zu häufig verwendet wird, nicht vollständig aufgeladen wird oder keine hygienische Batterieladungsroutine besteht, kann die Batterieleistung beeinträchtigt werden, was zu einer schwächeren Akkulaufzeit führt.

Verlängern Sie die Lebensdauer der Batterie, indem Sie sie regelmäßig zu bestimmten Zeiten am Tag aufladen, indem Sie vermeiden, dass der Akku vollständig entladen wird, bevor er erneut aufgeladen wird (DEEBOTs vermeiden dies mit ihrer Funktion des kontinuierlichen Reinigens, die automatisch zur Station zurückkehrt, um aufzuladen, wenn der Akku fast leer ist), und indem Sie sicherstellen, dass die Ladestation an einem Ort mit geeignetem Temperaturbereich, d.h. nicht zu heiß, zu kalt oder zu feucht, platziert ist.

Drei DEEBOT-Roboterstaubsauger, die nicht aufhören zu saugen.

DEEBOT X2 OMNI

DEEBOT X2 OMNI ist das neueste Modell in der ECOVACS DEEBOT-Reihe. Dieses leistungsstarke Modell integriert die neuesten technologischen Fortschritte und ist ideal für Mehrfamilienhäuser mit Kindern, Haustieren und älteren Menschen. Diese vielen Situationen können verschiedene Szenarien während des Reinigungsprozesses verursachen. Ausgestattet mit doppelten LiDAR-Lasern und dem tiefen Lernmodell AINA passt sich der DEEBOT X2 OMNI schnell an komplexe Innenumgebungen an, einschließlich Situationen wie spielenden Kindern, um die Sicherheit Ihrer Lieben zu gewährleisten, während Ihre Böden sauber gehalten werden.

DEEBOT T20 OMNI

Für diejenigen, die verschiedene Arten von Bodenbelägen haben, einschließlich empfindlicher Teppiche und Teppichböden, ist der DEEBOT T20 OMNI eine ausgezeichnete Wahl. Es ist das erste Modell der DEEBOT-Familie, das automatisierte Bodenreinigungsfunktionen bietet. Wenn er einen Teppichbereich erkennt, hebt dieser intelligente Staubsauger automatisch seine Wischköpfe an, um Schäden durch Feuchtigkeit zu vermeiden, und senkt sie dann wieder auf harte Oberflächen ab, um mit der Reinigung fortzufahren. Seine TrueMapping-Technologie verwendet LIDAR- und dToF-Sensoren für eine doppelt so weitreichende Abdeckung und eine viermal höhere Präzision als nur LIDAR. Dadurch wird eine detaillierte Karte jedes Raums, jedes Möbelstücks, sogar so kleines wie ein Blumentopf, erstellt, für eine effektivere und gründlichere Reinigung, ohne Möbel, selbst im Dunkeln, zu stoßen.

DEEBOT N10 PLUS

Der DEEBOT N10 PLUS ist ein intelligenter und vielseitiger Saug- und Wischroboter, der hohe Leistung zu einem erschwinglichen Preis bietet. Er ist der ideale Roboterstaubsauger, wenn Sie jedes Stockwerk Ihres Hauses mit einem eigenen Gerät ausstatten möchten. Mit einer maximalen Saugleistung von 4300 Pa2 entfernt er effektiv Staub und Schmutz, selbst an schwer zugänglichen Stellen oder hartnäckigen Teppichen, und bleibt dabei leise. Diese Version enthält auch eine automatische Entleerungsstation mit einem 2,5 L Einweg-Staubbeutel, der mehrere Monate lang Schmutz aufbewahren kann. Darüber hinaus sorgt der verbesserte Akku mit 5.200 mAh für eine längere Reinigungszeit von bis zu 300 Minuten pro Ladung3, sodass er problemlos Bereiche von bis zu 400 m² abdecken kann.

FAQ

Warum hört mein Roboterstaubsauger ständig auf zu arbeiten?

Es gibt einige häufige Gründe für unerklärliche Stopps bei Roboter-Staubsaugern. Dazu gehören eine schlechte Batterie, Probleme mit Sensoren, eine Blockierung der Bürste, der Saugkraft oder der Räder, Software-Updates, defekte Motoren, ein voller Staubbehälter oder Überhitzung.

Wie kann ich meinen Roboter-Staubsauger reparieren, der häufig stoppt?

Die besten Möglichkeiten, um zu verhindern, dass ein intelligenter Staubsauger plötzlich stoppt, sind regelmäßige Wartung und Reinigung des Geräts, eine konsequente Lade-Routine und das Aufstellen der Staubsaugerstation in einem gut belüfteten, offenen Bereich, der das problemlose Andocken und Entdocking begünstigt.

Sollten Sie einen Roboterstaubsauger täglich laufen lassen?

Es ist völlig in Ordnung, einen automatischen Staubsauger täglich zu verwenden, insbesondere wenn Benutzer eine regelmäßige Reinigungsroutine eingerichtet haben, die auch läuft, wenn die Hausbesitzer nicht zu Hause sind. Stellen Sie jedoch sicher, dass der Roboter die Möglichkeit hat, vollständig aufzuladen und reibungslos zu funktionieren, bevor Sie ihn verwenden, um bestehende Probleme nicht zu verschlimmern.

Haftungsausschlüsse:

Diese Daten stammen aus dem ECOVACS-Labor und basieren auf der Statistik zur Anzahl der Mal, bei denen Benutzer herkömmliche Mülltonnen entsorgt haben. Die tatsächliche Leistung kann aufgrund der Reinigungsfrequenz und -fläche variieren. DEEBOT X2 OMNI und DEEBOT T20 OMNI werden mit einem 3L Einweg-Staubbeutel geliefert.